第二類沒自信的上班族：有些人是自我貶低的，過去成效30分，現在做到40了，但卻不認為自己有進步。
我在教育業的第一份專職工作，可說是「被騙進去的」。(開玩笑的啦，我的前老闆別生氣喔！)原來在這職位上的人提出辭呈後，該職位又空轉了約半個月。我接手時發現該單位缺乏工作流程的整體思考觀，很多資料沒整理就算了，甚至連資料的建立都沒有。資料龐大又雜亂無章。這時，心智圖就好用了！
我立刻發揮大數據的精神，透過心智圖開始一一爬梳所有工作的來龍去脈，用一個月的時間弄清楚北中南公司的所有作業流程，並開始動手建立起內部資料庫。
這時的我是第二類人。我靠著心智圖的整理與思考力，幫這間教育公司建立一套資料庫系統，這應該算是很大的績效吧？
可惜，當時我的思維是「第二類人」，我並沒有看清楚自己的能力與績效又更進一步了。（本文摘錄自《心智圖筆記術：將腦中智慧以清晰的脈絡呈現圖像化思維》）